王女士家在羅源城區5號樓3單元6樓，隨著供暖（nuǎn）季到來，她家的（de）苦日子也來了——2019年（nián）小區首次（cì）供暖，小區換熱站離她家就隔個地板。供暖季，24小（xiǎo）時不斷的噪音和（hé）振蕩讓她和家人坐立不安。有一天晚上11點還振蕩不已，他們到處聯絡，換熱（rè）站才降低了（le）循環泵功率，人才能在家（jiā）待住。“聲響特別大，就像開拖拉機，不僅有（yǒu）噪音還有振（zhèn）蕩!”5樓業主左女士說，換熱（rè）站（zhàn）噪音影響的是3單元2號和2單元5號兩個戶型。上一（yī）年環保部門來測量過，低頻噪音在45分貝左右，當時說正在供暖無法改造，等供暖結（jié）束施工，直到現（xiàn）在還沒改進（jìn）。他們這幾戶業主詢問物業時，物業說計劃已提交給（gěi）開發商，但問題一向沒處理（lǐ）。

關（guān）於噪音影（yǐng）響住戶的情況，小區物業工程主管胡先生表明，上一年供暖結束後對換熱站所有入牆管（guǎn）道做了隔音防震處理，處理（lǐ）了低頻共振問題，改造曆時一個月（yuè）。這個供暖季，對住戶形成影響的是換熱（rè）站循環（huán）泵的電流噪音。胡先生說，對電流噪音做（zuò）隔音改造不會影響正（zhèng）常供暖，工期估計也就半個（gè）來（lái）月，費用估計需求15萬元。物業現已將改造計劃報給開發商了，乃至（zhì）聯絡過能夠進行施工的單位，但終究還得等開發商決定（dìng），具（jù）體啥時開始施工自己也不（bú）知道。